Esta política de privacidade foi elaborada de acordo com as disposições de Regulamento Geral de Proteção de Dados, EU 2016/679 (doravante, GDPR) e no Lei Orgânica 3/2018 sobre a Proteção de Dados Pessoais e Garantia de Direitos Digitais(doravante, LOPDGDD).
Nesta política de privacidade, explicaremos 1) quais dados pessoais processamos e armazenamos quando você navega em nosso site, compra qualquer um de nossos produtos ou se inscreve em um de nossos serviços e 2) o que é o motivo pelo qual coletamos esses dados.
Seguem-se os dados de identificação e contacto do responsável pelo tratamento dos dados pessoais neste website:
NONSTOP BIKES SL
C/ Taradell, 68 08551 Tona, Barcelona, Espanha
info@nonstopbikes.com
Tel 939 124 509
NIF B64160112
Se tiver alguma dúvida sobre o processamento de os seus dados pessoais ou pretende exercer os seus direitos, pode contactar o responsável por correio postal ou por correio eletrónico para as moradas acima indicadas.
Por motivos de segurança e para evitar vazamento de dados ou roubo de dados pessoais ou confidenciais , nosso site usa tecnologia de criptografia SSL. Esta tecnologia permite-lhe encriptar o tráfego de dados entre o seu navegador e o nosso website, evitando assim que terceiros vejam ou intercetem os dados pessoais ou confidenciais que nos envia quando navega ou faz compras através do nosso website.
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Quando você acessa nosso site, coletamos e processamos automaticamente uma série de dados fornecidos pelo seu navegador e que são chamados de "arquivos de log do servidor". Esses dados incluem:
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• Duração da visita.
• Endereço IP.
• Hora e data de acesso à web.
Os dados previamente detalhados são tecnicamente necessários para que possa navegar no nosso website de forma otimizada, evitando erros ou falhas na reprodução de conteúdo ou funcionalidade do nosso site. Esses dados não serão combinados com outras fontes de dados.
De acordo com as disposições do Art. 6.1.f) do RGPD, o operador da página web tem um interesse legítimo em processar esses dados, especificamente, para que a reprodução de sua página web seja livre de erros técnicos e para otimizar a navegabilidade dos usuários através da página web.
Armazenaremos esses dados por 15 dias. Uma vez decorrido este período, eles serão excluídos automaticamente.
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Se desejar consultar mais informações sobre a utilização de Cookies no nosso site, consulte o nosso Política de cookies
Se você decidir preencher algum dos formulários de contato disponíveis em nosso site ou, se nos contactar por telefone ou e-mail, pode ser que nos forneça uma série de dados pessoais que iremos recolher e armazenar para responder à sua consulta, reclamação ou pedido. Esses dados pessoais seriam os seguintes:
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• E-mail.
• Endereço para correspondência.
• Quaisquer outros dados pessoais que você decidir nos fornecer através do formulário de contato.
Armazenaremos esses dados até que você solicite sua destruição, revogue seu consentimento para o processamento dos referidos dados ou o motivo pelo qual foram recolhidos expirar.
O processamento de tais dados pessoais baseia-se exclusivamente no seu consentimento (Art. 6.1.a do RGPD). Tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, para isso basta que nos comunique por e-mail para o endereço info@nonstopbikes.com, ou por correio postal para o endereço C/ Taradell, 68 08551 Tona, Barcelona, Espanha (Em qualquer caso, será necessário que você comprove sua identidade fornecendo uma fotocópia do seu DNI, NIE ou Passaporte).
Conservaremos os dados pessoais que nos facultou voluntariamente através da utilização da sua conta (dados de contacto, histórico de encomendas e informação relativa ao meio de pagamento utilizado) até que solicite a sua destruição, revogue o seu consentimento, decida encerrar definitivamente a sua conta ou o motivo pelo qual os referidos dados expiram foram recolhidos.
O fundamento legal para o tratamento e armazenamento dos referidos dados pessoais é, por um lado, o estabelecido no Art. b) RGPD, para os casos em que o tratamento seja necessário para a execução de um contrato e, por outro lado, para os restantes casos, o estabelecido no artigo 6.1. a) do RGPD, sendo este o consentimento do interessado. Tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, para isso basta que nos comunique por e-mail para o endereço info@nonstopbikes.com, ou por correio postal para o endereço C/ Taradell, 68 08551 Tona, Barcelona, Espanha (em qualquer caso, você precisará provar sua identidade fornecendo uma fotocópia de seu DNI, NIE ou passaporte).
Se você deseja encerrar sua conta permanentemente, pode fazê-lo através do painel de configurações da sua conta ou pergunte-nos no seguinte endereço de e-mail: info@nonstopbikes.com
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Serviços/Ferramentas do Google
Nosso site usa os seguintes serviços oferecidos pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante Google):
• Google Analytics com remarketing: Serviço/ferramenta que nos permite analisar a sua atividade no nosso website (a duração da sua visita e onde navegou). Para fazer isso, o Google usa cookies que coletam e armazenam as seguintes informações:
◦ Seu endereço IP.
◦ O sistema operacional, navegador e tipo de dispositivo que você usou para entrar em nosso site.
◦ O idioma com o qual você navega.
◦ A data e hora da sua visita ao nosso site.
◦ Sua atividade em nosso site.
Esses cookies geralmente expiram após 30 dias e não se destinam a identificá-lo pessoalmente, mas permitem que o Google avalie o uso de visitantes de a página web, compilando relatórios sobre a atividade da página web para os operadores e para fornecer outros serviços relacionados à atividade da página web e uso da Internet para o provedor da página.
O recurso de remarketing do Google nos permite criar públicos de remarketing e compartilhá-los com nossa conta do Google Adwords. Um público de remarketing é uma lista de cookies ou IDs de publicidade que representa um grupo de usuários com o qual você deseja interagir novamente com base na probabilidade de concluir uma conversão.
Com Google AdWords Remarketing, o Google define um cookie no navegador do terminal, que ativa automaticamente a publicidade baseada em interesses usando um ID de cookie pseudônimo e com base nas páginas visitadas pelo visitante da página. Se o usuário consentir em compartilhar seu histórico da web com o Google, o Google poderá usar o histórico da visita ao nosso site junto com dados do Google Analytics e dados do Google AdWords para criar um público-alvo para remarketing entre dispositivos. < /p>
• Google Adwords com tracking tracking: Serviço/ferramenta que nos permite criar e publicar anúncios no Google e noutras páginas web, bem como medir o rácio de vendas por clique que os nossos anúncios recebem. Ao criarmos um anúncio através desta ferramenta podemos segmentar o público de acordo com:
◦ Área geográfica específica
◦ Dados demográficos (idade, sexo, etc.)
◦ Interesses (atividades, hobbies, etc.)
◦ Preferências de compras online
Quando você clica em qualquer um de nossos anúncios, o Google armazena temporariamente um cookie em seu computador. Esses cookies geralmente expiram após 30 dias e não têm como objetivo identificá-lo pessoalmente, mas permitem que o Google avalie se você acaba comprando algum de nossos produtos ou serviços depois de clicar anteriormente em um de nossos anúncios.
O Google reserva-se o direito de armazenar e processar dados pessoais do usuário em qualquer país no qual o Google ou qualquer um de seus Subprocessadores mantenham instalações. Portanto, devemos alertá-lo de que pode ocorrer uma transferência internacional de dados pessoais.
Os dados que o Google nos fornece por meio dessas ferramentas ou serviços são meramente estatísticas e não nos permitem tirar conclusões sobre a identidade dos usuários, de modo que as informações que obtemos como operadores deste site são completamente anônimas.
O o uso dos serviços ou ferramentas do Google descritos acima é realizado exclusivamente com base no artigo 6.1.a) do GDPR. Este é o consentimento expresso de nossos visitantes.
Se você deseja obter mais informações sobre a finalidade e o escopo da coleta e processamento de dados pelo Google, pode consultar:
• “Como o Google usa informações de sites ou aplicativos que usam nossos serviços”, no seguinte link: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
• Política de privacidade do Google, disponível em: https://policies.google.com/privacy? hl=en
O Google desenvolveu um plug-in de desativação para o Google JavaScript que impede a coleta e o uso de seus dados. Se você deseja impedir que o Google use seus dados, faça o download e instale o complemento disponível no seguinte link: https://tools .google.com/dlpage/gaoptout
Você também pode impedir que o Google colete seus dados configurando seu navegador, de a opção de configurações, para não armazenar cookies de terceiros ou bloquear cookies de rastreamento de conversão.
Se você possui uma conta do Google, no painel de controle de sua conta, você pode consultar e modificar certas categorias de dados associados à sua conta do Google (personalização de anúncios, escolha de atividades que deseja armazenar em um cookie ou tecnologia semelhante ao usar um serviço do Google sem estar conectado à sua conta, controle com quem você compartilha informações de sua conta, etc.)
Nosso site usa os chamados pixels de ação do visitante do Facebook para medir a taxa de conversão desses visitantes que acessam nosso site por meio de um anúncio publicado na rede social Facebook. Desta forma, podemos avaliar a eficácia dos anúncios que publicamos no Facebook para identificar as preferências do mercado e/ou otimizar nossas campanhas publicitárias na referida rede social.
O provedor do referido serviço é o Facebook, no entanto, os referidos dados podem ser enviados para servidores do Facebook localizados nos Estados Unidos.
O provedor apenas fornece nós com estatísticas sobre o número de "cliques" que nossos anúncios recebem (diferenciando por país, idade e sexo) e sua taxa de conversão para venda. Os dados que nos são fornecidos pelo Facebook não nos permitem tirar nenhuma conclusão sobre a identidade dos usuários, pelo que a informação que obtemos através do referido serviço é totalmente anónima.
No entanto, o provedor de serviços, conforme detalhado na política de privacidade da rede social Facebook (https: //es-es.facebook.com/privacy/explanation), armazenará e processará as informações do usuário que clicou em um de nossos anúncios e se o referido usuário estiver registrado em algum serviço do Facebook, o Facebook poder associar a visita à sua conta. Mesmo que o usuário não esteja registrado no Facebook ou não tenha feito login, é possível que o Facebook obtenha e armazene seu endereço IP, o sistema operacional usado, o navegador e o tipo de dispositivo usado, o idioma usado, a data e hora do visita e atividade do usuário no site durante uma sessão. A EMPRESA, como operadora deste site, não tem nenhum tipo de controle sobre o uso que o Facebook dá a esses dados pessoais.
O uso do Facebook Píxel é realizado exclusivamente com base no artigo 6.1 .a) do RGPD. Este é o consentimento expresso de nossos visitantes.
Para mais informações sobre como proteger sua privacidade, você pode consultar o seguinte link:
https://es-es.facebook.com/privacy/explanation
*Para modificar suas preferências de privacidade, você deve estar conectado ao Facebook.
Em alguns casos, apenas quando necessário, os dados do usuário serão fornecidos a terceiros. No entanto, os dados nunca serão vendidos a terceiros. Os provedores de serviços externos (por exemplo, provedores de pagamento ou empresas de entrega) com os quais eles trabalham podem usar os dados para fornecer os serviços correspondentes, no entanto, eles não usarão essas informações para fins próprios ou para transferência para terceiros.
. Esses terceiros têm a obrigação de garantir que as informações sejam tratadas de acordo com os regulamentos de privacidade de dados.
Em alguns casos, a divulgação de informações pessoais pode ser exigida por lei para organismos públicos ou outros, apenas será divulgado o estritamente necessário para o cumprimento das referidas obrigações legais.
Os dados pessoais obtidos poderão também ser partilhados com outras empresas de o grupo.
O que você tem direitos e como pode exercê-los?
Você pode direcionar suas comunicações e exercer seus direitos por meio de uma solicitação no seguinte e-mail: info@nonstopbikes. com
Sob o disposições do GDPR, você pode solicitar:
• Direito de acesso: você pode solicitar informações sobre os dados pessoais que temos sobre você.
• Direito de retificação: pode comunicar qualquer alteração dos seus dados pessoais.
• Direito ao apagamento e ao esquecimento: você pode solicitar a exclusão após o bloqueio dos dados pessoais.
• Direito de limitar o processamento: implica a restrição do processamento de dados pessoais.
• Direito de oposição: pode retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados, opondo-se ao tratamento posterior.
• Direito à portabilidade: em alguns casos, você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina para transmissão a outro controlador.
• Direito de não sujeição a decisões individualizadas: pode solicitar que não sejam tomadas decisões que se baseiem exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o interessado
Em alguns casos, pode ser que, para cumprir obrigações legais, não possamos excluir todos os seus dados pessoais.
Da mesma forma, se você tiver alguma reclamação sobre o processamento de dados, poderá registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados. Para mais informações pode consultar o seguinte link: https://www.aepd.es/en/the -agency /how-we-can-help-you
Quem é o responsável pela exatidão e veracidade dos dados fornecidos?
O usuário é o único responsável pela veracidade e exatidão dos dados incluídos, exonerando O EMPRESA de qualquer responsabilidade a esse respeito. Os Utilizadores garantem e respondem, em qualquer caso, pela exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, comprometendo-se a mantê-los devidamente atualizados. O usuário concorda em fornecer informações completas e corretas no formulário de inscrição ou inscrição. A EMPRESA reserva-se o direito de rescindir os serviços contratados que tenham sido celebrados com os usuários, caso os dados fornecidos sejam falsos, incompletos, inexatos ou não atualizados.
A EMPRESA reserva-se o direito de atualizar, modificar ou eliminar as informações contidas em suas páginas web, podendo inclusive limitar ou negar o acesso a essas informações. A THECOMPANY fica exonerada de responsabilidade por qualquer dano ou prejuízo que o usuário possa sofrer como resultado de erros, defeitos ou omissões, nas informações fornecidas pela THECOMPANY desde que provenham de fontes alheias a ela.
Do mesmo modo, o utilizador certifica que é maior de 14 anos e que possui a capacidade jurídica necessária para prestar o seu consentimento relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais.
Como tratamos os dados pessoais de menores?
Em princípio, os nossos serviços não se destinam especificamente a menores. No entanto, caso algum deles se destine a menores de catorze anos, nos termos do artigo 8.º do RGPD e do artigo 7.º da LO3/2018, de 5 de dezembro (LOPDGDD), a THECOMPANY dá o seu consentimento válido, livre, inequívoco, específicos e informados dos seus tutores legais para tratar os dados pessoais de menores. Neste caso, será necessário o DNI ou outra forma de identificação da pessoa que dá o consentimento.
No caso de maiores de quatorze anos, o tratamento dos dados com o consentimento do utilizador, exceto nos casos em que a Lei exija a assistência dos titulares do poder paternal ou tutela.
Que medidas de segurança aplicamos para proteger os seus dados pessoais?
A EMPRESA tem adoptou os níveis de segurança para a protecção dos Dados Pessoais legalmente exigidos, e procura instalar aqueles outros meios e medidas técnicas adicionais ao seu dispor para prevenir a perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado e roubo dos Dados Pessoais fornecidos à EMPRESA. ;
A EMPRESA não se responsabiliza por danos ou prejuízos hipotéticos que possam derivar de interferências, omissões, interrupções, vírus informáticos, avarias telefónicas ou desconexões no funcionamento operacional deste e-mail do sistema, motivado por causas alheias à EMPRESA; de atrasos ou bloqueios no uso deste sistema eletrônico causados por deficiências ou sobrecargas de linhas telefônicas ou sobrecargas no Centro de Processamento de Dados, no sistema de Internet ou em outros sistemas eletrônicos, bem como danos que possam ser causados por terceiros através de interferência ilegítima fora do controle da EMPRESA. No entanto, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança da Internet não são inexpugnáveis
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